Un viaje planetario hacia el maravilloso mundo de la depuración del agua

 

 

Dudas y sugerencias

¿Cómo hago para participar?

Lo primero que debes hacer es clicar con el ratón sobre el cohete que aparece en la web, o bien en la palabra “¡Despega!” que puedes encontrar en el menú. A partir de ahí, rellenar los datos del pequeño formulario, y ¡comenzar tu aventura!


¿Tengo que realizar mi dibujo en una sola vez o puedo empezarlo pero terminarlo en otro momento?

Sí, puedes empezarlo cuando quieras y guardarlo sin “finalizar”, para volver a acceder otro día o las veces que quieras y continuar decorando tu planeta. Sólo debes tener en cuenta que debes finalizarlo al 100% antes de la fecha de finalización del Concurso, que puedes consultar en las Bases.


¿Cómo puede autorizar la participación mamá o papá?

Es muy sencillo:

- Si en el registro has indicado el correo electrónico de alguno de tus papis, recibirán un email en el que les informamos y solo tienen que clicar en él para que tu participación esté validada.

- Si no recibiesen ese correo, pueden autorizar tu participación accediendo desde aquí: http://www.misiondepuracionaguasdealcazar.es/autorizacion

- También pueden autorizar tu participación en la oficina de Aguas de Alcázar que deseen.


¿Cuándo finaliza el plazo para participar en el Concurso?

Puedes consultar las fechas de finalización del Concurso en el apartado “Duración del Concurso” que se detalla en las Bases: http://www.misiondepuracionaguasdealcazar.es/bases


¿Cuándo se comunican los ganadores?

A partir del 16 de junio de 2017, a través de la propia web, así como en las oficinas de atención al cliente de Aguas de Alcázar. En función del número de participantes y el tiempo que conlleve su revisión y valoración por parte del Jurado, la fecha de publicación de los ganadores puede variar más o menos, pero la previsión es que sea a lo largo del mes de Junio.


¿Cómo contacta Aguas de Alcázar con los ganadores?

Una vez que los ganadores son comunicados por parte de Aguas de Alcázar, desde la empresa se coordina a través de Delegaciones y Zonas territoriales, la gestión de llamadas personales a cada uno de los ganadores por parte de un responsable de Aguas de Alcázar, por lo que el proceso puede llevar un tiempo debido a que, a su vez, se coordinan entregas de premios con Ayuntamientos, Centros Escolares, etc.

 

¡Despega!
y empieza tu viaje planetario

 

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